Искусство трудного разговора

Искусство трудного разговора

394 руб.
Описание

Каждому из нас приходится время от времени вести трудные разговоры. И вы, наверное, уже поняли, что для этого нужны специальные навыки. Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не рушить отношения с людьми, а создавать их. Книга объяснит, почему никогда нельзя избегать трудных разговоров, как говорить, чтобы быть услышанным, позволит ознакомиться с возможными сценариями трудных разговоров.

Название книги Искусство трудного разговора
Автор Генри Клауд, Джон Таунсенд
Издательство Триада
Год выпуска 2016
ISBN 978-5-86181-533-8, 978-5-86181-592-5
Язык книги Русский
Страниц 384