Сервисная деятельность. Учебное пособие

Сервисная деятельность. Учебное пособие

442 руб.
Описание

Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания. Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 "Туризм" и 43.03.03 "Гостиничное дело".

Название книги Сервисная деятельность. Учебное пособие
Автор Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев
Издательство Инфра-М
Серия Высшее образование. Бакалавриат
Год выпуска 2017
ISBN 978-5-16-012088-1, 978-5-16-105613-4
Язык книги Русский
Страниц 176