Технология менеджмента торгового предприятия

Технология менеджмента торгового предприятия

Автор: И. Н. Панин
447 руб.
Описание

Книга посвящена вопросам улучшения результативности и повышения эффективности работы торгового предприятия на основе применения типовых технологических подходов в управлении процессами предприятия.Исходной основой построения этой технологии является процессный подход в руководстве и управлении деятельностью организации, принятый стандартами семейства ИСО 9000-2001.Материалы книги будут полезными тем руководителям организаций, которые приняли на себя обязательства постоянно повышать уровень удовлетворенности своих потребителей путем выполнения их требований, а также тем менеджерам и читателям, которые интересуются вопросами повышения конкурентоспособности работы предприятия на рынке товаров и услуг.

Название книги Технология менеджмента торгового предприятия
Автор И. Н. Панин
Издательство Гелиос АРВ
Год выпуска 2005
ISBN 5-85438-132-X
Язык книги Русский
Страниц 552